某高校學生張某在一民航售票點預定了兩張廈門航空公司的飛機票，后因臨時有事，欲退掉其中一張，遂上網用搜索引擎找到廈門航空公司的退票電話（400688****），致電說明退票原因。對方自稱廈門航空公司的工作人員稱可以為其辦理，并告知辦理流程。張某按照對方的要求，從自己的銀行賬戶上往對方提供的廈門航空公司的“賬戶”上轉入了980元退票保證金。轉賬后，張某發(fā)覺不對，質問對方為何退票還需保證金，對方稱保證金只是例行手續(xù)，張某實際上當了。對搜索引擎，你認為（）