A.明確觀察目的 B.搜集現(xiàn)有信息 C.設(shè)計(jì)觀察提綱 D.確定觀察時(shí)間地點(diǎn)和工具
A.明確觀察目的 B.搜集現(xiàn)有信息 C.選拔培訓(xùn)工作分析人員 D.確定觀察時(shí)間地點(diǎn)和工具
A.訪談分析法 B.工作者自我記錄法 C.問卷法 D.關(guān)鍵事件法