【案例分析題】國內某快餐連鎖公司主營幸?？觳?，最近它發(fā)現(xiàn)面臨如下問題： （1）通過現(xiàn)場試驗發(fā)現(xiàn)，顧客對其潛在的新快餐食品評價不高。 （2）適于該公司開設新銷售網點的潛在地盤十分有限。 （3）各競爭對手都紛紛向市場投放各種各樣的幸?？觳?。 最近該公司組織了意在以上班族市場為目標的兩次游戲性促銷活動，經市場查表明顧客反映這些游戲太復雜了。由于很難雇傭到合格的工人以及隨著食譜花色品種的增加給保持質量帶來困難，使得該公司快餐食品本身的質量和服務質量都開始下降。與此同時，該公司發(fā)現(xiàn)企業(yè)有著如下的市場機會： 市場調查表明，顧客將會對該公司即將推出的自由挑選全營養(yǎng)早餐包作出積極的反應。該公司在非傳統(tǒng)開店的場所開設的銷售網點相當成功。該公司的地區(qū)合作團體和當地特許經營組織的市場營銷能力在同行業(yè)中都是最強的。該公司投放市場的各種小菜已經取得了一定的成功。所有快餐食品銷售鏈的產品都正在受到營養(yǎng)學專家的批評。該快餐連鎖公司的微觀營銷環(huán)境包括哪些內容？