單項(xiàng)選擇題

在服務(wù)業(yè)渠道選擇問題中，有關(guān)服務(wù)（）的選擇是一個(gè)極為重要的方面。

A.水平
B.技巧
C.所在位置
D.人員

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單項(xiàng)選擇題

培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)的途徑有：（）、理解客戶觀點(diǎn)、熟練掌握技能。

A.以客戶為中心
B.以自我為中心
C.以產(chǎn)品為中心
D.以效率為中心

安全生產(chǎn)是企事業(yè)單位在勞動(dòng)過程中的人身安全、設(shè)備和產(chǎn)品安全以及交通運(yùn)輸安全等。這種說法是否正確？

答案：正確