A.工作制度 B.行為準(zhǔn)則 C.行為規(guī)范 D.行為要求
A.要得理不讓人 B.以理服人,保持冷靜,舉止文明 C.認真聽取別人的批評意見,據(jù)理力爭 D.立刻請公安部門依法處理