A、識別主要競爭者 B、識別全部競爭者 C、識別競爭的關(guān)鍵因素 D、競爭者的發(fā)展動(dòng)向
A、財(cái)力資源 B、環(huán)境資源 C、有形資源 D、無形資源 E、人力資源