名詞解釋

個性心理特征

答案：

指表現(xiàn)于公眾個體身上的最穩(wěn)定，最根本的心理特征，它主要包括能力，氣質(zhì)和性格。
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名詞解釋

公共關(guān)系過程
答案：

是由一系列的活動構(gòu)成的，這些活動具體表現(xiàn)為公共關(guān)系過程中的環(huán)節(jié)。
名詞解釋

公眾意識
答案：

公共關(guān)系意識。它是對公眾地位、作用的認識，對影響公眾的必要性和能動性的認識。
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