A.業(yè)務(wù)流程”領(lǐng)域已經(jīng)形成了系列的理論、方法、技術(shù)和產(chǎn)品,學習它們具有重要的實際價值。 B.業(yè)務(wù)流程”的研究可以實現(xiàn)公民與政府的密切合作關(guān)系。 C.業(yè)務(wù)流程”可以提高管理效率,實現(xiàn)組織戰(zhàn)略的落地執(zhí)行。 D.信息化摧生了“流程型組織”,已經(jīng)成為信息化環(huán)境下組織結(jié)構(gòu)形式的新方向。
A.承載各級政務(wù)部門的內(nèi)部辦公、管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和決策等業(yè)務(wù)信息系統(tǒng) B.為政府各級部門提供信息服務(wù) C.實現(xiàn)中央與省級單位的互聯(lián) D.實現(xiàn)與中央各部門的互聯(lián)
A.電子政務(wù)法律法規(guī)不斷完善 B.以服務(wù)為中心,引進客戶關(guān)系管理技術(shù) C.政治意愿與目標實現(xiàn)的結(jié)合 D.財政大力支持