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下列屬于解決問題的標準程序的有()。
A.把握問題
B.分析問題
C.確認要因
D.制定對策
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單項選擇題
在溝通方式中語言占()比例。
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%
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多項選擇題
走動式管理中的三“現(xiàn)”包括()。
A.現(xiàn)時
B.現(xiàn)地
C.看現(xiàn)值
D.看現(xiàn)象
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