A、周邊績(jī)效行為是硬性行為，它不受情境等因素的限制，直接作用于組織效率
B、周邊績(jī)效行為是軟性行為，它會(huì)受情境、組織環(huán)境、人際技巧等多種因素的影響，它是一種可由外界刺激、誘發(fā)的行為，而本質(zhì)是一種自我控制的自由裁量的行為
C、任務(wù)績(jī)效行為是硬性行為，它不受情境等因素的限制，直接作用于組織效率
D、它們關(guān)注于完成任務(wù)本身還是人際互動(dòng)。兩者關(guān)注點(diǎn)不同