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答案：

人們?yōu)榱俗陨淼纳婧桶l(fā)展，消耗一定的生活資料和服務(wù)，以滿足自身生理和精神需要的過程。

答案：

消費(fèi)者評價消費(fèi)對象優(yōu)劣的心理和行為傾向。消費(fèi)者對商品、服務(wù)及相關(guān)事情抱有的態(tài)度即消費(fèi)者態(tài)度。