多項(xiàng)選擇題

使顧客產(chǎn)生復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為的影響因素有（）

A、產(chǎn)品比較重要，價(jià)格高或效用大
B、品牌差異比較大
C、對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的購(gòu)買(mǎi)問(wèn)題，需要一個(gè)認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)過(guò)程
D、消費(fèi)者自身個(gè)性往往比較謹(jǐn)慎E品牌差異比較小

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