一是自尊的需要 二是成就的需要 三是交往的需要
1.沖突控制 2.態(tài)度沖突控制 3.認(rèn)知沖突控制 4.交往規(guī)范沖突控制
A、腐蝕作用 B、感化作用 C、瓦解作用 D、約束作用