判斷題

問詢服務(wù)是總臺的責(zé)任，跟飯店其他部門無關(guān)，總臺的每一位員工都應(yīng)成為問訊員。

答案：錯誤

你可能感興趣的試題

所謂“三到”服務(wù)，即客到、茶到、毛巾到。

答案：正確

飯店星級標(biāo)準(zhǔn)的制定和實施是中國飯店業(yè)發(fā)展史上的劃時代事件。

答案：正確

<var id="beylj"></var>