單項(xiàng)選擇題

克士林認(rèn)為，銷售工作應(yīng)有一種回應(yīng)功能，由推銷員與（）溝通，交流及互動(dòng)過(guò)程。

A.大客戶
B.準(zhǔn)顧客
C.銷售經(jīng)理
D.采購(gòu)商

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單項(xiàng)選擇題

（）是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造，提供出售，并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值，以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)的和管理的過(guò)程。

A.銷售
B.推銷
C.營(yíng)銷
D.促銷

單項(xiàng)選擇題

（）是一種以滿足基本需要為動(dòng)機(jī)的物與物（及其后來(lái)衍化為物與貨幣）的交易行為。

A.銷售
B.推銷
C.營(yíng)銷
D.交換