A、有效的管理幅度原則 B、任務(wù)與目標(biāo)原則 C、穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合的原則 D、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則
A、提供代辦業(yè)務(wù) B、提供咨詢 C、開通業(yè)務(wù)電話 D、社會公關(guān)服務(wù)
A、服務(wù)流程 B、信息流程 C、管理流程 D、作業(yè)流程