名詞解釋

購后反應

答案：

應指消費者在使用或消費階段將該產(chǎn)品的工作特性跟選擇標準作比較，并將結果反饋到記憶中，從而影響下次購買

你可能感興趣的試題

購買

答案：

是消費者根據(jù)相關信息挑選的結果，既有購買的決策，又有實際的購買活動

信息的搜索

答案：

指的是消費者自身經(jīng)驗的回憶和求助于外界信息的搜索