A、全面服務質量管理 B、產品質量管理 C、技術質量管理 D、銷售質量管理
A、以收益為導向的目標 B、以生產為導向的目標 C、以顧客為導向的目標 D、以市場為導向的目標
A、合理的利潤里 B、投資回報 C、銷售最大化 D、客戶滿意度