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單項選擇題

質量損失函數(shù)使質量管理進入了一個所謂以（）為導向的新階段。

A.產(chǎn)品
B.客戶
C.成本
D.設計

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單項選擇題

在使用過程中，因產(chǎn)品缺陷造成的人身健康、生命與財產(chǎn)損失、能源或人力浪費等的損失是（）。

A.社會損失
B.無形損失
C.生產(chǎn)者損失
D.消費者損失

單項選擇題

因為產(chǎn)品缺陷造成的社會公害和社會資源的破壞和浪費及社會安定的不良影響的損失是（）。

A.社會損失
B.無形損失
C.消費者損失
D.生產(chǎn)者損失

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