多項選擇題

金融消費者的消費行為大致可分為（）。

A.購買銀行產(chǎn)品
B.接受銀行監(jiān)督
C.接受銀行服務(wù)
D.使用銀行產(chǎn)品

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多項選擇題

商業(yè)銀行具有了解并保留銀保產(chǎn)品消費者的（）以及其他相關(guān)信息的權(quán)利。

A.個人背景信息
B.聯(lián)絡(luò)信息
C.風險承受能力信息
D.業(yè)務(wù)憑證

多項選擇題

金融消費者購買銀行代理的保險產(chǎn)品，由于（），享有對代理銀行或者保險公司投訴并申請相關(guān)主張的權(quán)利。

A.充分提示風險
B.保險產(chǎn)品瑕疵
C.購買過程中誤導(dǎo)
D.售后服務(wù)缺陷

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