先是后非;避實就虛;順水推舟。
1、致歡迎辭;2、調(diào)整時間;3、介紹本地概況;4、沿途景物講解;5、介紹下榻飯店;6、宣布入住后的活動安排。
A.職業(yè)道德 B.語言 C.知識 D.服務(wù)技能