多項(xiàng)選擇題

酒店的服務(wù)質(zhì)量不容易控制是因?yàn)橄铝芯频攴?wù)的哪幾個(gè)特性引起的。（）

A、無(wú)形性
B、不可儲(chǔ)存性
C、差異性
D、同時(shí)性

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