單項(xiàng)選擇題

—名接待員應(yīng)在()內(nèi)為客人辦理完入住手續(xù);問(wèn)詢(xún)員提供訪客查詢(xún)服務(wù)一般不超過(guò)(),郵件分送不超過(guò)(),話務(wù)員轉(zhuǎn)接電話遇有占線或無(wú)人接聽(tīng)時(shí),及時(shí)向客人解釋?zhuān)?qǐng)客人等候,時(shí)間每次不超過(guò)。

A.3分鐘、3分鐘、30分鐘、45秒
B.2分鐘、3分鐘、30分鐘、45秒
C.3分鐘、3分鐘、10分鐘、45秒
D.3分鐘、5分鐘、30分鐘、45秒

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