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填空題

消費者對企業(yè)產(chǎn)品的各種反映與評價是（）信息

答案：產(chǎn)品形象

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公共關(guān)系是一定的（）與其相關(guān)的社會公眾之間的相互關(guān)系。

答案：社會組織

廣告效果測定中有按促銷效果和（）效果的分類。

答案：廣告本身

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