單項(xiàng)選擇題

因特網(wǎng)是由一系列網(wǎng)絡(luò)設(shè)備組成的,包括()。

A.允許主機(jī)和個(gè)人電腦連接的網(wǎng)關(guān)
B.以最優(yōu)路徑傳遞信息的網(wǎng)橋
C.物理上連接局域網(wǎng)(LAN)的中繼器
D.在距離較遠(yuǎn)的計(jì)算機(jī)之間增強(qiáng)數(shù)據(jù)信號(hào)的路由

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單項(xiàng)選擇題

一大型銀行擁有24個(gè)主要的應(yīng)用系統(tǒng)來(lái)支持200多種客戶(hù)賬戶(hù),這些賬戶(hù)中有標(biāo)準(zhǔn)的支票賬戶(hù)和存款賬戶(hù),也有復(fù)雜的信用賬戶(hù)。這些系統(tǒng)已經(jīng)開(kāi)發(fā)了20年,使用了幾種語(yǔ)言和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。這些系統(tǒng)獨(dú)立工作,幾乎不會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤。但不同的系統(tǒng)有不同的用戶(hù)界面,因此增加了對(duì)新客戶(hù)代表的培訓(xùn)時(shí)間和錯(cuò)誤使用系統(tǒng)的可能性。十年前,客戶(hù)代表對(duì)所有的賬戶(hù)類(lèi)型都很熟悉,并且能夠?yàn)榭蛻?hù)選擇賬戶(hù)提出好的建議。但現(xiàn)在只有少數(shù)客戶(hù)代表了解大多數(shù)據(jù)賬戶(hù)類(lèi)型,甚至他們也無(wú)法根據(jù)客戶(hù)的財(cái)務(wù)狀況幫助客戶(hù)選擇最好的賬戶(hù)組合。管理層意識(shí)到客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量取決于客戶(hù)代表。如果客戶(hù)代表熟悉最適合客戶(hù)的賬戶(hù)類(lèi)型,那么客戶(hù)就能得到好的服務(wù)。經(jīng)過(guò)多次討論,管理層確信若不能更好地管理與客戶(hù)之間的關(guān)系,銀行就要落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。銀行無(wú)法立即實(shí)現(xiàn)所有的新系統(tǒng),這一點(diǎn)也很清楚。經(jīng)過(guò)多次會(huì)議,關(guān)于新系統(tǒng)應(yīng)該如何運(yùn)行或應(yīng)該使用什么樣的用戶(hù)界面,管理層和客戶(hù)代表仍然無(wú)法達(dá)成一致。原型法主要的基本原理是它更易于()。

A.在開(kāi)始時(shí)將項(xiàng)目分割成可管理的部分,而不是在進(jìn)行開(kāi)發(fā)時(shí)再實(shí)施控制
B.對(duì)現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)做出反應(yīng),而不是確定未來(lái)系統(tǒng)想要的特征
C.預(yù)期和計(jì)劃資源使用,而不是忽然購(gòu)買(mǎi)資源
D.數(shù)據(jù)文件轉(zhuǎn)換一次而不是持續(xù)對(duì)新的項(xiàng)目迭代重新定義格式

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