問答題

【簡答題】事故案卷材料包括哪些內(nèi)容?

答案: 行李、包裹事故一案一卷,整理清楚,登記入冊。事故案卷材料應(yīng)包括:
(1)行李票或包裹票;
(2)行李...
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【簡答題】行包事故上報時限有何規(guī)定?

答案: 行李、包裹事故處理結(jié)案后,應(yīng)按時逐級上報,營業(yè)部、列車主管單位應(yīng)于次月三日內(nèi)報分公司,分公司應(yīng)于次月五日前報公司,公司應(yīng)...
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【簡答題】哪些情況不作事故統(tǒng)計?

答案: 下列情況不作事故統(tǒng)計:
(1)被盜在五日內(nèi)破案,并追回全部行李、包裹,沒有損失時;
(2)票貨分離,...
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