<ol id="ck2rc"><font id="ck2rc"></font></ol>

單項(xiàng)選擇題

關(guān)于酒店的對(duì)客服務(wù)質(zhì)量的好壞，（）是權(quán)威的評(píng)判者。

A.服務(wù)員領(lǐng)班主管
B.部門經(jīng)理主管
C.總經(jīng)理
D.客人

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

客房清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)中，（）標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)的是時(shí)間和效率。

A.結(jié)構(gòu)性標(biāo)準(zhǔn)
B.時(shí)效性標(biāo)準(zhǔn)
C.過程性標(biāo)準(zhǔn)
D.功能性標(biāo)準(zhǔn)

單項(xiàng)選擇題

客房清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)中，（）標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)的是工作過程的質(zhì)量。

A.結(jié)構(gòu)性標(biāo)準(zhǔn)
B.時(shí)效性標(biāo)準(zhǔn)
C.過程性標(biāo)準(zhǔn)
D.功能性標(biāo)準(zhǔn)