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顧客是指接受產(chǎn)品的組織或個人,只包括組織的外部顧客。
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質(zhì)量是一組賦予的特性滿足要求的程度,也可以看作是產(chǎn)品和(或)服務(wù)滿足顧客需求的能力。
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問答題
【簡答題】
某工序?qū)?月來產(chǎn)生的不合格產(chǎn)品數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計:表面磕碰3件、外圓超差2件,同軸度超差34件,偏心7件,銹蝕4件。請作出排列圖。
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