多項選擇題

關于持久發(fā)聲語句流暢,以下說法正確的是()。

A.能應對長時間的工作要求
B.便于客戶理解相關銀行業(yè)務知識并增加可信度
C.給人以專業(yè)、自信的良好感覺,提升客戶接受度
D.客服代表的回答磕磕巴巴、前言不搭后語,客戶就會質(zhì)疑業(yè)務解答的準確性和客服代表的專業(yè)性

微信掃碼免費搜題