問(wèn)答題

消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了一部手機(jī),使用三個(gè)月后出現(xiàn)通話掉線、充不上電,請(qǐng)問(wèn),這種情況是屬于“質(zhì)量上的瑕疵”還是“質(zhì)量缺陷”?為什么?

答案: 屬于“質(zhì)量缺陷”。按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)質(zhì)量的定義,質(zhì)量是固有特性滿足要求的程度,通話和充電都是手機(jī)的固有特...
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