單項(xiàng)選擇題

下面對(duì)消費(fèi)者行為論述錯(cuò)誤的是（）。

A.消費(fèi)者行為就是研究消費(fèi)者如何獲取商品和服務(wù)
B.企業(yè)研究消費(fèi)者行為是著眼于與消費(fèi)者建立和發(fā)展長期的交換關(guān)系
C.消費(fèi)者行為是消費(fèi)者尋找、購買、使用和反饋所需商品和服務(wù)的全過程
D.消費(fèi)者行為是一個(gè)整體過程，消費(fèi)者獲取或者購買只是這一過程的一個(gè)階段

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