A.一般性溝通 B.具有一定的信任程度的溝通 C.報告客觀事實的溝通 D.屬于溝通的高峰 E.完全一致的溝通
A.規(guī)范性語言 B.情感性語言 C.保密性語言 D.日常護理語言 E.道德性語言
A.不評論病人所談的內容 B.及時陳述自己的觀點 C.對病人的問題迅速做出解答 D.當病人敘述過多時及時打斷病人 E.病人擔心疾病預后時,應立即做出保證