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【簡答題】簡述溝通的步驟
答案:
(1)做好溝通前的準(zhǔn)備(明確自己的目標(biāo),對方的背景)
(2)確認(rèn)對方的需求
(3)正確地闡述自己的觀...
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【簡答題】群體的定義是什么?
答案:
指兩個或兩個以上的人,為了達(dá)到共同的目標(biāo),以一定的方式聯(lián)系在一起進行活動的人群。
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【簡答題】組織行為學(xué)的定義是什么?
答案:
組織行為學(xué)是綜合運用與人有關(guān)的各種知識,采用系統(tǒng)分析的方法,研究一定組織中人的行為規(guī)律,從而提高各級主管人員對人的行為的...
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