單項(xiàng)選擇題

遇客戶(hù)抱怨其他裝維人員業(yè)務(wù)技能或服務(wù)態(tài)度差時(shí)，下列做法正確的是（）。

A、直接向客戶(hù)解釋原因
B、不作任何回應(yīng)
C、想盡辦法為其他裝維人員開(kāi)脫
D、“對(duì)不起，感謝您指出我工作中的不足，我們會(huì)不斷改進(jìn)”
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