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問答題
【簡答題】根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，消費(fèi)者爭議的解決途徑有哪些？
答案：
消費(fèi)者爭議可以通過與經(jīng)營者協(xié)商和解、消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解、行政申訴、仲裁和訴訟解決。
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問答題
【簡答題】經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)所提供商品或服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷時(shí)，應(yīng)采取哪些補(bǔ)救措施？
答案：
（1）立即向有關(guān)行政部門報(bào)告，爭取國家行政機(jī)關(guān)協(xié)同處理；
（2）將危險(xiǎn)告知消費(fèi)者，以便引起消費(fèi)者注意；
（2）將危險(xiǎn)告知消費(fèi)者，以便引起消費(fèi)者注意；
問答題
【簡答題】消費(fèi)者保護(hù)法的基本特征有哪些？
答案：
（1）消費(fèi)者保護(hù)法是以消費(fèi)者利益為保護(hù)對象的法律；
（2）消費(fèi)者保護(hù)法是具有預(yù)防、救治功能的法律；
...
（2）消費(fèi)者保護(hù)法是具有預(yù)防、救治功能的法律；
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