判斷題

鐵路通過網(wǎng)絡(luò)、電話、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所及上門服務(wù)等渠道敞開受理客戶需求，各受理渠道在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持暢通。

答案： 正確
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