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問答題
《供電服務(wù)規(guī)范》中對(duì)“95598服務(wù)內(nèi)容”有何規(guī)定？
答案：
（1）“95598”客戶服務(wù)熱線：停電信息公告、電力故障報(bào)修、服務(wù)質(zhì)量投訴、用電信息查詢、咨詢、...
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問答題
在用戶受電工程竣工驗(yàn)收中，對(duì)檢驗(yàn)不合格或者發(fā)現(xiàn)用戶受電設(shè)施存在故障隱患的，供電企業(yè)應(yīng)如何處理？
答案：
對(duì)檢驗(yàn)不合格或者發(fā)現(xiàn)用戶受電設(shè)施存在故障隱患的，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)以書面形式一次性告知用戶，并指導(dǎo)其制定有效的解決方案，待用戶...
問答題
《供電服務(wù)規(guī)范》中，公用電網(wǎng)諧波電壓（相電壓）限值是如何規(guī)定的？
答案：
（1）110kV電網(wǎng)電壓總諧波畸變率不超過2.0%，奇次諧波電壓含有率不超過1.6%，偶次諧波電壓含有率不超過0.8%；...
