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填空題
接到用戶報(bào)修后，如判斷屬用戶內(nèi)部故障，應(yīng)當(dāng)（）用戶排查故障。
答案：
積極引導(dǎo)
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填空題
《供電服務(wù)規(guī)范》中規(guī)定，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)辦理用戶的新裝用電、（）、（）。
答案：
增加用電容量；變更用電業(yè)務(wù)
