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判斷題

危機(jī)管理的實(shí)質(zhì)是非常態(tài)管理。

答案：正確

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單項(xiàng)選擇題

1991年，美國(guó)的庫(kù)爾斯公司不小心使15萬加侖啤酒流入科羅拉多州的熊湖，導(dǎo)致17000條魚死亡，這一危機(jī)屬于（）

A.生產(chǎn)過程中的危機(jī)
B.人力資源的危機(jī)
C.財(cái)務(wù)管理不當(dāng)導(dǎo)致的危機(jī)
D.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的危機(jī)

單項(xiàng)選擇題

媒體管理過程中，當(dāng)被問及可能情況的看法和下一步的打算時(shí)，被采訪人要（）

A.指出媒體錯(cuò)誤
B.明示無可奉告
C.拒絕主觀臆斷
D.責(zé)怪其他組織

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