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填空題
會員銀行應(yīng)當以（），向殘障人士提供公平公正、誠實守信的文明規(guī)范服務(wù)。
答案：
熱情的態(tài)度、良好的作風(fēng)和文明的形象
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問答題
【簡答題】銀行業(yè)消費者權(quán)益保護工作的內(nèi)容主要包括幾個方面？
答案：
一是推動銀行業(yè)金融機構(gòu)加強消費者權(quán)益保護工作。以“預(yù)防為先、教育為重、依法維權(quán)、協(xié)調(diào)處置”為原則...
