多項選擇題

最高管理者通過（）以及確保資源的獲得和加強內部溝通等活動，對其建立、實施質量管理體系并持續(xù)改進有效性的承諾提供證據(jù)，并確保顧客的要求得到滿足，旨在增強顧客滿意度。

A.確定質量目標
B.按規(guī)定質量方針
C.進行管理評審
D.監(jiān)督質量控制
E.改進方法策略

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