單項選擇題

當(dāng)績效指標(biāo)的跟蹤和監(jiān)控耗時過多時，可采取的改進(jìn)措施是（）。

A.縮短跟蹤和監(jiān)控的時間
B.增加人力、物力的投入
C.設(shè)置更為精細(xì)的跟蹤指標(biāo)
D.跟蹤"正確率"指標(biāo)轉(zhuǎn)為跟蹤"錯誤率"指標(biāo)

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單項選擇題

采用（）所獲得的考評結(jié)果，可用于決定一些非激勵性的工資待遇。

A.先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)
B.平均標(biāo)準(zhǔn)
C.基本標(biāo)準(zhǔn)
D.落后標(biāo)準(zhǔn)

單項選擇題

提取關(guān)鍵績效指標(biāo)的方法不包括（）。

A.問卷調(diào)查法
B.目標(biāo)分解法
C.關(guān)鍵分析法
D.標(biāo)桿基準(zhǔn)法