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影響對客服務質量的諸因素中,首要因素是()。
A.物質因素
B.環(huán)境因素
C.發(fā)展因素
D.人的因素
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客人抵達下榻酒店,此刻生理心理上的主導需求是()。
A.安全感
B.親切感
C.舒適感
D.尊重感
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單項選擇題
客房的清掃整理工作屬于()。
A.間斷性工作量
B.變動工作量
C.固定工作量
D.標準工作量
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