問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘分析方法結(jié)合實(shí)際分別進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度與客戶(hù)忠誠(chéng)度的分析。

答案：基于數(shù)據(jù)挖掘的客戶(hù)滿(mǎn)意度分析
分析客戶(hù)的興趣點(diǎn)；客戶(hù)流失分析；挖掘影響客戶(hù)滿(mǎn)意度的重要因素，并重點(diǎn)改善；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)...

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【簡(jiǎn)答題】客戶(hù)細(xì)分的分析方法有哪些主要步驟及其優(yōu)點(diǎn)？

答案：步驟
1、分類(lèi)模型的學(xué)習(xí)。
2、分類(lèi)規(guī)則的應(yīng)用。
3、功能分析。
優(yōu)點(diǎn)

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】結(jié)合實(shí)際討論數(shù)據(jù)挖掘有哪些主要功能？

答案：數(shù)據(jù)挖掘的功能是用于指定數(shù)據(jù)挖掘任務(wù)要找的模式類(lèi)型。
1.類(lèi)/概念描述（Class/Concept Descr...