判斷題

在與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)溝通前,服務(wù)專(zhuān)員先要調(diào)整自己的情緒并做好應(yīng)有的事前準(zhǔn)備。

答案: 正確
微信掃碼免費(fèi)搜題