多項(xiàng)選擇題

除了客戶(hù)滿意度調(diào)查外，銀行還可以通過(guò)（）途徑獲取客戶(hù)反饋。

A、客戶(hù)主動(dòng)反饋信息
B、客戶(hù)流失分析
C、新客戶(hù)調(diào)查
D、服務(wù)人員主動(dòng)接觸獲取信息

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