單項選擇題

受理業(yè)務(wù)時,注意傾聽客戶提出的要求和問題,了解客戶所辦業(yè)務(wù)的需求;()接過客戶遞交的現(xiàn)金、憑證、票據(jù),以適宜的音量復述客戶所辦的業(yè)務(wù);

A、雙手
B、單手
C、左手
D、右手

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