A.服務執(zhí)行開始前 B.服務執(zhí)行結(jié)束后 C.服務追蹤過程中 D.銷售執(zhí)行過程中
A.及時反饋 B.現(xiàn)時反饋 C.即時反饋 D.實時反饋
A.服務測量 B.服務評估 C.服務實施 D.服務改進