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在談判的過程中兼顧了成本和效益雙方面的問題,就能夠使談判在比較高的層次上開展,也就比較容易達(dá)到雙贏的狀態(tài)。
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外在激勵就是給予談判人員成功感、榮譽(yù)感和挑戰(zhàn)感,滿足他們自我價值實(shí)現(xiàn)的需要。
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談判中,在雙方利益差異之處容易產(chǎn)生爭執(zhí),在雙方利益重合之處則比較容易達(dá)成協(xié)議。
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