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判斷題

正確的服務(wù)思想是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。

答案：正確

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制度化是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的準(zhǔn)繩。

答案：錯(cuò)誤

良好的道德修養(yǎng)是經(jīng)過長(zhǎng)期有理想有意識(shí)的學(xué)月，實(shí)踐、積累而逐步形成的。

答案：正確